NEGOCIAR CON LA AUTORIDAD

Dic. 04, 2023

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Pedir una cita con la autoridad para negociar un cambio puede ser un momento crucial permeado por emociones como miedo y la ira.

1. Piensa en la solución y no en el problema. Que tu diálogo esté enfocado en propuestas y no en quejas, de esta manera tendrás un lenguaje con más propósito y menos crítico.
2. Separa a la persona del problema. Una cosa es querer cambiar una estratégia y otra, una persona. La segunda quizás sea imposible y genere daños a la relación, pero las estrategias o las conductas son muy manipulables, y hablar sobre hechos y no personas convierte la charla en algo más estratégico y menos personal.
3. Céntrate en intereses, no en posiciones. Al acercarse a la autoridad enfócate en sus intereses en común, no hay diferencia de rango. Las jerarquías están para tener mejor organización, no para menospreciar o empoderar a alguien. Con esto podría reducir tu miedo y verse como partes iguales del equipo.
4. Ofrece opciones de beneficio mutuo. Explica las consecuencias positivas que traerá tu propuesta de cambio, no sólo a tí, si no también para la autoridad e inclusive para la empresa. El costo del cambio debe verse minimizado por los beneficios adquiridos.
5. Usa criterios objetivos. Apóyate de números estadísticas, argumentos que se puedan medir a corto, mediano o largo plazo. Por ejemplo, las emociones no se miden, pero la productividad laboral o las faltas al trabajo por fatiga, sí.

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